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“四川医保”APP上线了,您关心的问题都在这里
时间:2019-11-22 来源:捕鱼王医疗保障局 打印 关闭本页

一、什么是“四川医保”APP?

捕鱼王 答:“四川医保”APP是集公共查询、维护参保人权益、异地备案、移动支付、在线挂号、在线挂失为一体的,为切实解决参保人员参保、就医、结算过程中的堵点、难点问题,让医疗保障服务更加高效、便捷的重要载体。

二、如何下载捕鱼王“四川医保”APP?

         答: 一是通过扫宣传折页上的二维码按照操作指示下载;二是通过各大应用市场搜索捕鱼王“四川医保”下载。


二维码下载

 

应用市场搜索“四川医保”下载

三、下载后如何操作?

         答: 参保人如需查询个人医保信息、查询“两顶、三目”、在线挂号、异地备案、移动支付则需:

(一)注册账户。按照操作指示,输入参保人的身份证号码、电话号码并设置密码。

捕鱼王 (二)实名认证。实名认证有两种方式,一是人脸识别。需要参保人的身份证号码和电话号码。二是银联认证。需要参保人提供身份证号码、银行卡号与银行预留手机号。

需要注意的是,参保人在使用捕鱼王APP前需要领取社会保障卡并激活医保功能,实名认证时,须确保一个手机号码绑定一张社保卡,一个注册用户对应以为参保人。

(三)绑定医保关系。参保人在注册成功后,按照操作提示绑定医保关系,需填写社会保障卡卡号和设置线上交易密码即可。

(四)解除医保关系。捕鱼王“个人中心”-“用户医保关系解除绑定”输入线上交易密码即可解除绑定。也可使用“公告服务”模块的“解除绑定”功能进行医保关系解绑。

四、什么是捕鱼王“线上交易密码”?

答:为加强医保个人账户资金的安全,特设置了区别于登录密码的捕鱼王“线上交易密码”。使用“线上交易密码”可完成移动支付、在线挂号。

五、忘记捕鱼王“登录密码”怎么办?

答:通过登录窗口点击“忘记密码”选择密码重置方式,按照操作提示填写个人信息,并重新进行人脸识别或通过注册手机号方式重置登录密码。

六、忘记捕鱼王“线上交易密码”怎么办?

答:进入捕鱼王“个人中心”-“交易密码修改”-“忘记密码”,选择密码重置方式,根据不同的方式填写相关信息即可。

七、如何使用APP进行门诊费用结算?

答:APP绑定医保关系后,选择线上支付模块中的“普通门诊”功能,选定就诊医院,选择需要支付的处方单,选定支付方式后输入“线上交易密码”进行支付。

八、使用APP线上支付是否会影响医保报销待遇?

答:不会,捕鱼王APP线上支付只是医保支付的一种便捷方式,报销待遇与刷卡结算一样。

捕鱼王 九、异地备案功能如何使用?

答:进入“公共服务”菜单,点击“异地备案”,点击“新增”根据提示上传所需要的资料,工作人员将在3个工作日内进行审核。

捕鱼王 十、如何进行在线挂号?

答:在“惠民服务”中点击“挂号预约”,选择需要挂号的医院,根据出诊信息选择医生进行挂号操作,并支付挂号费用。

十一、APP是否支持异地费用结算?

答:支持,参保人在开通异地就医结算的医药机构就诊后可使用APP线上支付功能结算相关费用。

十二、APP下一步将上线哪些功能?

         答:目前APP上线大部分基础功能。“参保缴费”、“缴费证明”、“个账共济”等功能正在开发。

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